企业培训课程介绍

为了满足广大外资和内资的企业以及在华工作的外籍人士的工作需要，我们专门为企业的外籍员工提供专业的汉语商务课程的培训。我们会根据不同企业的情况为其度身定制最适合他们需求的培训课程。

另外，跨文化交际在日常工作中也起到非常重要的作用，我们将适当得把中国的文化内涵和商务礼仪融入到培训课程中。

迄今为止，我们为许多著名的跨国企业的外籍员工们提供了高质的、专业的服务, 例如: ABB集团公司、利宝保险（Liberty insurance）、拉法基石膏（Lafarge）、江森自控（Johnson Controls）、英国驻重庆总领事馆等。

培训课程：

卓尔中文提供使学生达到职场交流为目的的语言课程。中文课程以商务对话的形式进行。

培训教材：

培训所用的教材根据测试结果及学员需求确定，并可以通过卓尔中文购买。

培训时间及地点：

我们可以根据企业的需要为其外籍员工们开设相应的私教课程或者以公司为单位的班级课程，上课时间可根据企业学员们的需求制定，非常灵活。如果企业在课程周期内需要调整上课时间，卓尔中文将全力配合。授课地点可以安排在贵公司或者我们的校区的教室。

学习报告和证书：

课程结束时，我们的老师会给每一位学员出具一份最终学习评价报告和学习学时证书。

培训费用：

培训费用根据具体的培训周期、课程时间安排及上课人数而定。

课程服务流程

第一步---需求分析

首先,如果是企业集体性质培训，我们的课程顾问会前往贵公司访问，了解贵公司所在行业的特点，需要培训的员工的组成及其所需培训语言掌握现状和贵公司培训预期目标和要求，根据这些基础信息，我们将给您准备一份具体的培训建议书。如果只为企业中个别外籍学员进行授课，可以跳过该步骤。

第二步---测试及初次见面

我们的培训建议书得到认可后，我们的学习顾问将给每一位需要参加培训的学员做一次语言能力测试，由此判断他们的语言水平。课程的安排和教材将会根据学员现有的语言能力而定。此外，我们的老师将与学员进行大约半小时的互相了解，学员可与老师直接沟通上课需求。

第三步---课程设计

根据测试结果和客户的需要，我们的学习顾问协助学员制定出合适的课程。 上课时间和上课地点能够根据客户的要求确定。

第四步---教师安排

我们将根据不同的课程以及具体的课时安排，选派适当的教师担当授课任务。

第五步---免费体验课程

我们为新学员提供2周之内免费试课10小时，在试课阶段，学员将学习到一些汉语初级知识，例如礼貌用语，数字，时间，饭店点餐，打车问路等。学员可以对课程提出建议和要求，我们将根据学员的需要适当调整上课内容及授课方式，课程顾问也会在试课期间前来听课，考查老师的上课情况。

第六步---签订合同

上述内容都得到客户的认可后，我们将起草培训合同，没有异议双方签字、盖章，合同生效。

第七步---跟踪服务

每个班级都有考勤记录，老师将会定期给学员进行学习评估。学员也有机会通过我们的调查表反映老师教学中的不足。 此外，我们的课程顾问会在培训期间前来听课，考查老师的上课情况。

第八步---学习评估

我们在课前、课中和课后均会对学员的语言掌握情况进行测试。老师将给学员准备一份书面有关于他们学习优点和建议的报告。

请注意：以上是标准的培训流程，如有需要，将做适当调整。